Телефон горячей линии РЖД. Справочная

Бесплатный телефон горячей линии РЖД и другие способы связи для пассажиров

Телефон горячей линии РЖД для пассажиров:

8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) КРУГЛОСУТОЧНО 7 дней в неделю

+7 (499) 605-20-00 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи)

Служба поддержки электронной площадки «Пассажирские перевозки»:

ticket@rzd.ru (только вопросы, связанные с электронными билетами)

8-800-100-10-00 или bonus@fpc.ru (по вопросам программы лояльности «РЖД Бонус»)

Почтовый адрес РЖД:

107174, Москва, Новая Басманная ул., д. 2